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ディズニーサーバーは弱すぎ？サイト混雑時やエラーの対処法を紹介

おでかけ

今回は、ディズニーサーバーは弱すぎ？サイト混雑時やエラーの対処法を紹介していきます。

ディズニーの予約システムやパスの取得、ショーの抽選などが現在はアプリから操作できるようになっています。

デジタル化が進むのはとても便利なことですが、

  • 繋がらない時
  • 画面の切り替わりが遅い時

このようなときは不便さを感じますよね。

特にディズニーは年中人が集まる場所でアクセス数が多いのでサーバーが繋がりにくいことも。

「ディズニーのサーバーが弱すぎ！」

と不満の声も上がっています。

なぜそのようなことが起こるのか、その理由について徹底調査しました。

また、サイトやサーバーの混雑時、エラーが出た時の対処法についてもみていきましょう！

ぜひ最後までご覧ください♪

 

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ディズニーサーバーは弱すぎ？

現在ディズニーではさまざまな予約手続きはアプリやオンラインからできるようになっています。

【アプリ・オンラインから作業が行えるもの】

  • ディズニーチケット予約
  • ディズニーホテル予約
  • ディズニーホテル・パーク内のレストランの予約
  • 東京ディズニーリゾート・バケーションパッケージ購入
  • 東京ディズニーリゾートショーの抽選
  • ガイドツアーの予約

このように全ての予約や購入がオンラインでできるためとても便利になっています。

しかし、ディズニーは年中遊びに行く人がいるため、サーバーが混雑するなどの「サーバー弱すぎ問題」が起こっています。

特に連休や季節のイベントが開始されるときは、遊びに行く人やホテルを利用したい人が増え、サーバーが混雑してしまうのです。

・・これはディズニーオンラインのサーバーが弱すぎるのでしょうか？

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ディズニー公式オンラインにアクセスする人が増えすぎた時（一定数以上）になった場合にこのようなサーバー混雑が起こるみたいです。

ディズニーのサーバーが弱すぎる理由についてもみていきましょう。

 

ディズニーサーバーが弱すぎる理由①オンラインは順番待ち制度

ディズニーの公式サイトに接続するとこの画面を一度は目にしたことがあると思います。


引用：ディズニー

こちらの画面になると、一度接続した端末から順番にオンラインへ案内されるようになります。

※待ち時間が長いことがありますが、他の画面に長時間切り替えてしまうと案内の順番が過ぎてしまっていたり、エラーになることがあるので注意が必要です。

先ほども言いましたが、一度にアクセスが集中しすぎるとサーバーダウンが起こるため、このようにアクセスした人からの順番待ちになります。

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公平感があっていいですね！

でも出てくる待ち時間は「目安」でしかないので、記載されている待ち時間より長くかかると思っておいた方がいいでしょう！

キャンセル拾い（誰かがキャンセルしたホテルなどを予約すること）でずっと待っている人がいる可能性があるので、待ち時間は長くみておきましょう。

 

ディズニーサーバーが弱すぎる理由②接続数の制限がある

ディズニーの公式サイトは同時接続できる数を制限しているようです。

なぜ接続数を制限しているのでしょうか？

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制限してなかったらもっとアクセスできる人が増えるのに！

このように思う人も多いかと思いますが、その理由は「サーバー過負荷が起こらないため」です。

サーバー過負荷とは・・・(503 service temporarily unavailable)このようなエラーが出てきますが、簡単にいうとサーバーダウンが起こりということです！

サーバーダウンが起こってしまうと以下のようになってしまいます。

  • 復旧までに時間がかかる
  • 誰も予約できない状況が続く

なので、同時接続数を制限し、ダウンしないようにしています。

 

ディズニーのサーバーダウンが起こりやすい時期は？

普段から混み合っている印象のディズニーオンラインですが、特に混雑やサーバーダウンしやすい時期をまとめました。

  • 新エリア予約開始時期
  • 大型連休中（GWやお盆・年末年始など）

新エリアへ入場ができるプランがバケーションパッケージにて発売されたときは、スマホやパソコンの画面が動かなかったという人が多いですね。

どうしても初日に宿泊したいディズニーファンで殺到してしまいます。

また大型連休中にディズニーへ遊びに行く人は多く、事前のホテル予約やチケット購入ではなく、当日の乗り物のパス購入やショーの抽選するのに混雑やサーバーダウンが起こってしまうようです。

 

ディズニーサイト混雑時やエラーの対処法を紹介

ディズニーへ行くぞー！

よし、予約するぞー！

あれ、サイト動かない？焦る・・・

このような経験したことある方は多いと思います。笑

サーバーが混雑してるときやエラーが出た時の対処法についてまとめました。

見ていきましょう！

 

ディズニーサイト混雑時やエラーの対処法①焦らない

ディズニーサイトの混雑時やエラーが出る時って、単純にアクセス数が多いからなんです。

アクセス数が多い＝みんな同じ状況

と思って大丈夫です。

焦っていろんな箇所をクリックすると画面が固まってしまったり、他のページに進む可能性もあるのでまずは焦らずサイトが動くのを待つことが大切です。

ディズニーサイト混雑時やエラーの対処法②接続の端末数を増やす

アクセス端末を増やすことで、混雑時のエラーなどが起こった場合にアクセスできる確率が増えていきます。

アクセスできる順番については、先ほどお話ししたようにアクセスした端末から順番に案内されます。

３台の端末で同時にアクセスしても案内される順番が早くなることはありませんが、エラーなどが起こったときは複数台でアクセスしていると全滅になる可能性が低いです。

一緒に行く家族・友人とアクセスしたり、お持ちのパソコンやタブレットなどを使うのもいいですね！

 

ディズニーサイト混雑時やエラーの対処法③ディズニーアプリの利用

WEBでオンラインがエラーになってしまった場合はディズニーアプリを利用してみましょう。

過去にもWEBでオンラインにアクセスするより、アプリの方が早くアクセスできた！という事例があります。

アプリでやったからといって絶対にエラーが出ないことはありません。

ですが、アプリの方が繋がりやすい傾向にあります。

繋がったあとにエラーが出たときは、

  • 前の画面に戻る
  • 画面を一度閉じてもう一度接続する

このやり方がおすすめです★

 

ディズニーサイト混雑時やエラーの対処法④電波状況のいい場所でアクセスする

根本的なことですが、電波状況のいい場所でアクセスしましょう！

電波回線が弱いところでアクセスすると、混雑やサーバーダウンしてしまった時の回復や復旧に時間がかかったり、もう一度アクセスするのに時間がかかってしまいます。

ホテルやレストラン予約時に最後の決済画面でエラー・・・なんてことになってしまうと、また順番待ちからやり直しになってしまいます。

電波状況がバッチリな場所で予約手続きなどは行いましょう！

 

ディズニーサーバーは弱すぎ？まとめ

今回は、ディズニーサーバーは弱すぎ？サイト混雑時やエラーの対処法を紹介してきました。

「ディズニーのサーバーは弱すぎ！」という意見もありますが、単にアクセス数が多すぎるときにサーバーダウンがよく起こるためこのような意見があります。

ディズニーのサーバーが弱すぎ！と思ったときや混雑しているときは焦らずにアプリで操作したり、電波環境のいい場所でアクセスするようにしてみてください！

またアクセスが集中しやすい時期を把握しておくのも大事ですよ。

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